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富国银行最初极度轻视数百万个虚假银行和信用卡账户的问题，认为是个别人的不法行为。直到后来才承认是普遍存在的文化问题。随着新的不当行为出现，富国银行继续公开表示悔罪。富国银行和Facebook之间的一个关键区别是：前者被指控虐待员工，而不仅仅是客户。富国银行阴暗的销售策略也受到了最高管理层的激励。长期以来，该行一直依赖于极其不切实际的销售目标，直到面临巨大压力后才放弃这些目标。

香港于1998年亚洲金融危机时因国际金融大鳄大举冲击港元而遭沉重打击。陈德霖指出，香港现时的”抗震”能力已大大提升，一方面是香港银行体系的总结余、货币基础和外汇基金的外币资产，都比廿年前倍增；另一方面，2008年全球金融危机后，国际间致力金融改革，监管趋严，银行在《巴塞尔协定三》及各种限制下，炒家要像二十年前那样借入大量港元资金去沽空港元，难度大增。

本周国际油价上涨，且在过去四周中有三周收高。国际基准ICE Brent原油期货（OIL）主力合约收于78.1美元，周上涨1.3%。美国WTI原油期货（CL）主力合约收于68.98美元，周上涨1.65%。周五，油服公司贝克休斯（BHGE）公布，美国周度活跃原油钻井设备（OIH）总数量为867台，较上周增加7台，创一个月来最大单周增幅，去年同期为749台。这项数据可为美国的未来原油产量提供线索。

投诉处理流程高效顺畅，投诉办结率达98.96%。截至2018年底，上海地区共受理的9970件投诉中，已办结9866件，投诉办结率为98.96%。截至2018年底，有104件投诉未办结，均仍在办理时限内处理过程中，占投诉总量的1.04%。二、投诉热点分析

上述工作人员表示，储蓄国债信用等级高于其他债券和银行理财产品，安全性好；收益稳定，利率高于同期限银行定期存款；变现灵活，兑取快捷；发行期次多，购买起点低。财政部国库司有关负责人表示，本次发行的储蓄国债均为固定期限、固定利率品种，按年付息，到期一次还本。4月份发行储蓄国债以来，销售平稳，百姓随到随买，高效便捷，购买体验明显提升。

招股书显示，2016-2018年收益分别为1573.5万坡元、1858.1万坡元及2132.5万坡元，年复合增长率约为16.4%；纯利约313.7万、402.8万、490.5万新加坡元，年复合增长率约为25%。安信国际对快餐帝国的研报表示：